ご年配の方に安心のサービス｜マンション管理費・修繕費　お悩み解決隊！

管理会社が高齢者の方を支援するサービスをご提供！

全国のマンション居住の高齢者数は260万人といわれています。そのうちの半数は65歳以上の単身または夫婦のみの高齢者世帯であると推計されています。マンション居住者の永住志向が高まり続ける中で、「孤立死」などの社会問題も発生しています。

日本ハウズイングではご年配の方に安心して暮らしていただけるよう、暮らしの見守りやお困りのときに駆けつける生活支援サービスをご提供しています。暮らしに安心価値をプラスしてみませんか？

オペレーションセンターとご自宅をつなぐ端末で、緊急時にはボタンひとつで提携スタッフが駆けつけます。さらに、ご親族の方へのご連絡・ご報告にも対応しています。

「安心快適ネット」サービスメニュー一覧

・緊急駆けつけ

端末の「緊急」ボタンかペンダントのボタンを押せば、提携スタッフが駆けつけ、適宜対応いたします。駆けつけの後、あらかじめ登録されていた指定連絡先（ご親族など）へのご連絡・ご報告を行います。

ボタンを押せなくても……

一定時間センサーに反応がない場合、オペレーションセンターが自動通報を受信します。その後、お電話などで安否確認ができない場合、提携スタッフが駆けつけ、適宜対応（※）いたします。

※事故予防、応急治療、緊急時の搬送など、「盗難等の事故の発生を警戒し、防止する業務」および「人の身体に対する危害の発生を、その身辺において警戒し、防止する業務」は行いません。

・心配事相談

「相談」ボタンを押すことで、端末を通して24時間365日受付。
看護士、ケアマネージャー、介護福祉士、社会福祉士、行政書士、司法書士などの専門家がご相談にお答えします。

付属アイテム
端末	ボタンを押せば、端末を通じてオペレーションセンターにつながります。
センサー	天井に取り付け、生活反応を検知します。
ペンダント	緊急時にも対応できるペンダントボタンです。
在宅・外泊切替スイッチ	外泊など24時間以上ご不在となる場合に押す、切替スイッチです。

コマッタコール

お部屋の様々なトラブルに24時間365日体制で駆けつけ、トラブルを解決します。
※1次対応（特殊部品を必要としない30分以内の簡単な修理）のみ無料

「コマッタコール」サービスメニュー一覧

駆けつけ料は無料！　出張料金は一切いただきません！

お部屋のトラブル駆けつけ	玄関鍵等紛失対応
ガラス修理・交換	ストーブ修理・凍結シャッター復旧※

※地域限定サービスとなります

サービス一例　お部屋のトラブル駆けつけ

「故障かな？」と思われるような各種不具合に、サービススタッフが駆けつけて1次対応（特殊部品を必要としない30分以内の簡単な修理）をいたします。

対応例

管球交換	ハウスクリーニング	家具移動

お部屋の蛍光灯、電球などの管球交換を行います。月1回まで無料です。	ハウスクリーニングの専門会社をご紹介いたします。年1回まで、10,000円の補助金（※）を支給いたします。	重い家具の移動を行うサービススタッフを手配いたします。年1回まで無料です。
買い物代行	家事代行	宅配食

買い物代行を派遣する専門会社を手配いたします。年1回　3時間まで無料です。	家事代行会社に取り次ぎ、正規料金の10％割引にてサービスをご利用いただけます。	健康食をお届けする専門会社に取り次ぎいたします。